Politique de confidentialité

1) Qui sommes-nous ?

Ce site est édité par Delay Savoie Sport (Les Arcs – Arc 1800, Bourg-Saint-Maurice).
Contact : chezdelay@gmail.com • Téléphone : 06 13 15 68 48

2) Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour gérer vos demandes et réservations, notamment :

Identité et contact : nom, prénom, e-mail, téléphone
Informations de réservation : date/créneau choisi, nombre de participants
Données techniques : adresse IP, type d’appareil/navigateur, cookies nécessaires au fonctionnement du site

3) Comment vos données sont collectées

Vos données sont collectées lorsque vous :

remplissez un formulaire (contact / réservation)
effectuez une réservation via Wix Bookings
naviguez sur le site (cookies techniques)

4) Pourquoi nous utilisons vos données (finalités)

Nous utilisons vos données uniquement pour :

traiter vos réservations et vous envoyer les confirmations
vous contacter en cas de besoin (infos pratiques, changements liés à l’organisation ou la météo)
assurer la sécurité du site et améliorer son fonctionnement
répondre à nos obligations comptables et légales liées aux paiements

5) Paiement en ligne

Les paiements sont traités via les solutions de paiement intégrées à Wix (ex. Wix Payments/Stripe/PayPal selon configuration).
Nous ne stockons pas vos données de carte bancaire sur ce site.

6) Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous partageons vos données uniquement avec :

Wix (hébergement du site, formulaires, Wix Bookings)
les prestataires de paiement (pour traiter les transactions)
les services d’e-mail/notifications nécessaires à l’envoi des confirmations

Nous ne vendons jamais vos données.

7) Durée de conservation

Nous conservons vos données :

le temps nécessaire pour gérer la réservation et le suivi client
puis pendant la durée requise par la loi pour la gestion administrative/comptable, lorsque applicable

8) Cookies

Ce site peut utiliser :

des cookies techniques indispensables au fonctionnement
des cookies de mesure d’audience (si activés)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies (si affiché) et/ou les réglages de votre navigateur.

9) Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous pouvez demander :

l’accès à vos données
la correction ou suppression
la limitation du traitement
l’opposition au traitement lorsque applicable

Pour exercer vos droits : chezdelay@gmail.com.

10) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (accès limité, services sécurisés fournis par Wix et ses partenaires).

11) Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de mise à jour en haut de page fait foi.